Tờ khai hộ chiếu online: Cách nộp đơn và những lưu ý cần biết

Cập nhật vào 11/08/2023 | Hộ Chiếu Nhanh

Tờ khai hộ chiếu online là loại giấy tờ không thể thiếu khi bạn có nhu cầu làm hộ chiếu online. Đây là một dịch vụ mới mà Bộ Công an đã triển khai từ năm 2021, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong việc xin cấp hoặc gia hạn hộ chiếu. Tham khảo mẫu tờ khai hộ chiếu online mới nhất dưới đây.

Tìm hiểu về tờ khai hộ chiếu online

Tờ khai hộ chiếu online là một biểu mẫu điện tử, cho phép người dân nhập và gửi các thông tin cá nhân và các giấy tờ liên quan đến việc xin cấp hoặc gia hạn hộ chiếu trực tuyến. Tờ khai hộ chiếu online thay thế cho tờ khai hộ chiếu giấy truyền thống. Qua đó giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí, không phải đến cơ quan công an để nộp hồ sơ.

Định nghĩa tờ khai hộ chiếu online

Tờ khai hộ chiếu online bao gồm các mục sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số CMND/CCCD, nơi cấp, ngày cấp, địa chỉ thường trú, số điện thoại, email.
• Thông tin hộ chiếu: Loại hộ chiếu (thường, công vụ, ngoại giao), lý do xin cấp hoặc gia hạn (hết hạn, mất, hư hỏng, thay đổi thông tin cá nhân), số hộ chiếu cũ (nếu có), ngày cấp (nếu có), nơi cấp (nếu có).
• Thông tin giấy tờ: Các giấy tờ cần thiết để xin cấp hoặc gia hạn hộ chiếu, bao gồm: Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (bản gốc và bản sao), Hộ chiếu cũ (nếu có), Giấy khai sinh (bản gốc và bản sao), Sổ hộ khẩu (bản gốc và bản sao), Giấy chứng nhận quốc tịch Việt Nam (nếu có), Giấy tờ liên quan đến việc thay đổi thông tin cá nhân (nếu có).
• Thông tin ảnh khuôn mặt: Ảnh khuôn mặt của người xin cấp hoặc gia hạn hộ chiếu, chụp theo yêu cầu của Bộ Công an.
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán phí cấp hoặc gia hạn hộ chiếu online. Bạn có thể thanh toán qua thẻ ATM, thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng.
• Thông tin nhận hộ chiếu: Phương thức nhận hộ chiếu sau khi được cấp hoặc gia hạn. Bạn có thể lựa chọn nhận hộ chiếu tại nhà hoặc tại các điểm giao dịch của Bưu điện Việt Nam. Bạn cần nhập địa chỉ nhận hộ chiếu và số điện thoại liên lạc.

Lợi ích của việc sử dụng tờ khai hộ chiếu trực tuyến

Việc sử dụng tờ khai hộ chiếu online mang lại nhiều lợi ích cho người dân, bao gồm:

• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Bạn không phải xếp hàng hoặc di chuyển xa để đến cơ quan công an. Bạn cũng tiết kiệm được chi phí cho việc di chuyển, in ấn, chụp ảnh và phí cấp hoặc gia hạn hộ chiếu.
• Dễ dàng kiểm tra thông tin và tránh sai sót: Bạn có thể nhập và xem lại các thông tin cá nhân của mình trên trang web https://hochieuonline.gov.vn, đảm bảo rằng chúng chính xác và đầy đủ. Bạn cũng có thể theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ của mình bằng mã theo dõi mà bạn đã nhận được qua email hoặc tin nhắn điện thoại. Bạn sẽ biết được kết quả xét duyệt và phê duyệt hồ sơ của mình, cũng như ngày dự kiến nhận hộ chiếu và địa chỉ giao nhận.
• An toàn và bảo mật: Bạn không phải lo lắng về việc mất hay làm hỏng các giấy tờ khi gửi qua đường bưu điện, mà chỉ cần tải lên các bản sao điện tử trên trang web https://hochieuonline.gov.vn. Bạn cũng không phải lo lắng về việc bị lộ thông tin cá nhân khi làm hộ chiếu online, vì trang web này được bảo mật bằng công nghệ mã hóa cao cấp.

Quy trình nộp đơn tờ khai hộ chiếu trực tuyến

Nộp đơn tờ khai hộ chiếu online là một cách làm hộ chiếu hiện đại và tiện lợi, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí, không phải đến cơ quan công an để nộp hồ sơ. Để nộp đơn tờ khai hộ chiếu trực tuyến, bạn cần thực hiện các bước sau.

Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết

Trước khi nộp đơn tờ khai hộ chiếu trực tuyến, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (bản gốc và bản sao).
• Hộ chiếu cũ (nếu có).
• Giấy khai sinh (bản gốc và bản sao).
• Sổ hộ khẩu (bản gốc và bản sao).
• Giấy chứng nhận quốc tịch Việt Nam (nếu có).
• Giấy tờ liên quan đến việc thay đổi thông tin cá nhân (nếu có).

Bạn cần kiểm tra kỹ các giấy tờ trên để đảm bảo chính xác và đầy đủ. Sau đó, bạn cần chụp ảnh khuôn mặt của mình theo yêu cầu sau:

• Chụp ảnh trên nền trắng, không có bóng, không có đồ vật khác.
• Chụp ảnh cả đầu và vai, mặt hướng thẳng vào ống kính, không đội mũ, không đeo kính, không che mắt, không cười, không nhăn nhó.
• Chụp ảnh rõ nét, sáng, không bị mờ, không bị méo mó.
• Chụp ảnh theo định dạng JPG, kích thước tối thiểu 600×800 pixel, dung lượng tối đa 2 MB.

Đăng ký tài khoản và đăng nhập vào hệ thống

Sau khi chuẩn bị xong các giấy tờ và ảnh khuôn mặt, bạn cần truy cập vào trang web https://hochieuonline.gov.vn để đăng ký tài khoản và đăng nhập vào hệ thống. Bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Chọn mục “Đăng ký tài khoản” và nhập các thông tin cá nhân theo yêu cầu.

Bước 2: Nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu.

Bước 3: Nhập mã xác minh và chấp nhận điều khoản sử dụng dịch vụ.

Bước 4: Bấm “Đăng ký” để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.

Bước 5: Kiểm tra email để nhận mã kích hoạt tài khoản.

Bước 6: Nhập mã kích hoạt vào ô tương ứng để kích hoạt tài khoản.

Bước 7: Chọn mục “Đăng nhập”.

Bước 8: Nhập số CMND/CCCD và mật khẩu.

Bước 9: Bấm “Đăng nhập” để vào hệ thống.

Điền thông tin vào tờ khai hộ chiếu trực tuyến

Sau khi đăng nhập vào hệ thống, bạn cần điền các thông tin vào tờ khai hộ chiếu trực tuyến. Bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Chọn mục “Đăng ký hồ sơ cấp hộ chiếu online”.

Bước 2: Nhập các thông tin cá nhân theo yêu cầu, bao gồm: Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số CMND/CCCD, nơi cấp, ngày cấp, địa chỉ thường trú, số điện thoại, email.

Bước 3: Nhập các thông tin hộ chiếu theo yêu cầu, bao gồm: Loại hộ chiếu (thường, công vụ, ngoại giao), lý do xin cấp hoặc gia hạn (hết hạn, mất, hư hỏng, thay đổi thông tin cá nhân), số hộ chiếu cũ (nếu có), ngày cấp (nếu có), nơi cấp (nếu có).

Bước 4: Tải lên các giấy tờ và ảnh khuôn mặt đã chuẩn bị.

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán phí cấp hoặc gia hạn hộ chiếu online.

Bước 6: Chọn phương thức nhận hộ chiếu. Bạn có thể lựa chọn nhận hộ chiếu tại nhà hoặc tại các điểm giao dịch của Bưu điện Việt Nam. Bạn cần nhập địa chỉ nhận hộ chiếu và số điện thoại liên lạc.

Kiểm tra và xác nhận thông tin

Sau khi điền xong các thông tin vào tờ khai hộ chiếu trực tuyến, bạn cần kiểm tra lại thông tin và xác nhận. Bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Xem lại các thông tin cá nhân và hộ chiếu đã nhập, đảm bảo rằng chúng chính xác và đầy đủ.

Bước 2: Xem lại các giấy tờ và ảnh khuôn mặt đã tải lên, đảm bảo rằng chúng phù hợp với quy định và yêu cầu.

Bước 3: Xem lại phương thức thanh toán và phương thức nhận hộ chiếu đã chọn, đảm bảo rằng chúng phù hợp với nhu cầu và điều kiện của mình.

Bước 4: Nếu không có sai sót hoặc thiếu sót nào, bấm “Xác nhận” để hoàn tất việc nộp đơn tờ khai hộ chiếu trực tuyến.

Sau khi nộp đơn tờ khai hộ chiếu trực tuyến, bạn sẽ nhận được mã xác nhận và mã theo dõi hồ sơ qua email hoặc tin nhắn điện thoại. Bạn có thể dùng mã theo dõi để kiểm tra trạng thái xử lý hồ sơ của mình trên trang web https://hochieuonline.gov.vn.

Những lưu ý cần biết khi sử dụng tờ khai hộ chiếu trực tuyến

Sử dụng tờ khai hộ chiếu trực tuyến là một cách làm hộ chiếu hiện đại và tiện lợi. Nhưng cũng có những lưu ý quan trọng mà bạn cần biết để tránh những sai sót hoặc rủi ro khi sử dụng dịch vụ này.

Điều kiện để sử dụng tờ khai hộ chiếu trực tuyến

Để sử dụng tờ khai hộ chiếu trực tuyến, bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Bạn phải là công dân Việt Nam, có nhu cầu xin cấp hoặc gia hạn hộ chiếu thường, công vụ hoặc ngoại giao.
• Bạn phải có chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Bạn phải có kết nối internet và thiết bị điện tử (máy tính, điện thoại thông minh, máy ảnh) để truy cập vào trang web https://hochieuonline.gov.vn và nhập, gửi các thông tin và giấy tờ cần thiết.
• Bạn phải có tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thanh toán phí cấp hoặc gia hạn hộ chiếu online.

Các lỗi thường gặp khi nộp đơn tờ khai hộ chiếu online và cách khắc phục

Khi nộp đơn tờ khai hộ chiếu online, bạn có thể gặp phải một số lỗi thường gặp, như:

• Lỗi kết nối internet: Bạn không thể truy cập vào trang web https://hochieuonline.gov.vn hoặc bị mất kết nối khi đang nhập hoặc gửi thông tin. Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra lại kết nối internet của mình, đảm bảo rằng nó ổn định và mạnh. Bạn cũng nên chọn thời điểm ít người truy cập vào trang web để tránh quá tải hoặc lỗi.
• Lỗi nhập thông tin: Bạn nhập sai hoặc thiếu thông tin cá nhân hoặc hộ chiếu. Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra lại các thông tin đã nhập, đảm bảo rằng chúng chính xác và đầy đủ. Bạn cũng nên xem lại các quy định và yêu cầu về các thông tin cần nhập, ví dụ như: định dạng ngày tháng năm, số CMND/CCCD, số hộ chiếu, email, số điện thoại.
• Lỗi tải lên giấy tờ hoặc ảnh khuôn mặt: Bạn tải lên các giấy tờ hoặc ảnh khuôn mặt không phù hợp với quy định và yêu cầu. Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra lại các giấy tờ hoặc ảnh khuôn mặt đã tải lên, đảm bảo rằng chúng hợp lệ và rõ nét. Bạn cũng nên xem lại các quy định và yêu cầu về các giấy tờ hoặc ảnh khuôn mặt cần tải lên, ví dụ như: định dạng, kích thước, dung lượng, nội dung, chất lượng.
• Lỗi thanh toán: Bạn không thể thanh toán phí cấp hoặc gia hạn hộ chiếu online do lỗi thẻ, lỗi ví điện tử, lỗi chuyển khoản hoặc lỗi hệ thống. Cách khắc phục: Bạn nên kiểm tra lại tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của mình, đảm bảo rằng chúng có đủ số dư và không bị khóa. Bạn cũng nên chọn phương thức thanh toán phù hợp với điều kiện của mình, ví dụ như: thẻ ATM, thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Tổng kết

Phía trên đã trình bày các vấn đề liên quan đến tờ khai hộ chiếu online. Hy vọng những chia sẻ này của Hộ Chiếu Nhanh sẽ hữu ích với bạn trong quá trình làm hộ chiếu online.