Thanh toán trực truyến dịch vụ công đã kết nối cổng dịch vụ công quốc gia. Nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu của Văn phòng Chính phủ, sử dụng nền tảng thanh toán trực tuyến của Cổng dịch vụ công Quốc gia (PaymentPlatform). Nền tảng thanh toán của Cổng dịch vụ công Quốc gia đóng vai trò cầu nối kỹ thuật, chuẩn hóa thông tin dữ liệu yêu cầu thanh toán và dữ liệu trạng thái, biên lai thu tiền của ngân hàng, trung gian thanh toán. Việc trao đổi thông tin dữ liệu giữa Cổng dịch vụ công Bộ Công an với các ngân hàng, trung gian thanh toán được thực hiện bởi nền tảng thanh toán. Người dân có thể sử dụng bất kỳ thẻ/tài khoản ngân hàng/ví điện tử nào để thanh toán phí, lệ phí thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an tại địa chỉ: https://dichvucong.bocongan.gov.vn
Cung cấp dịch vụ công trực tuyến là nội dung quan trọng trong tiến trình đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số. Khi tổ chức, công dân tham gia dịch vụ công trực tuyến sẽ nhận được các lợi ích như thủ tục đăng ký đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện 24/24 giờ trong ngày tại mọi địa điểm có kết nối internet. Tiết kiệm chi phí đi lại, thời gian giao dịch; đơn giản thủ tục giấy tờ. Chủ động các công việc khác của công dân. Theo dõi được tình trạng hồ sơ trên website trực tuyến. Đảm bảo công khai, minh bạch hồ sơ, thủ tục.
Hướng dẫn thanh toán trực tuyến dịch vụ công Bộ Công an
- Bước 1: Người sử dụng thanh toán theo quy trình nghiệp vụ công trong quá trình thực hiện hoặc nhận được thông báo yêu cầu thanh toán phí, lệ phí dịch vụ công trực tuyến qua email hoặc tin nhắn SMS.
- Bước 2: Thực hiện đăng nhập trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an lựa chọn hồ sơ cần thanh toán.
- Bước 3: Lựa chọn phương thức thanh toán: Lựa chọn phương thức thanh toán của Nền tảng thanh toán của Cổng dịch vụ công quốc gia (Thanh toán trực tuyến qua PaymentPlatform).
- Bước 4: Lựa chọn ngân hàng, trung gian thanh toán đã kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Bước 5: Đăng nhập tài khoản ngân hàng, trung gian thanh toán hoặc đăng nhập một lần từ Cổng dịch vụ công quốc gia đã liên kết với tài khoản ngân hàng, trung gian thanh toán.
- Bước 6: Các thông tin thanh toán đã được chuyển từ yêu cầu thanh toán tới các ngân hàng, trung gian thanh toán qua Nền tảng thanh toán. Người dùng xác nhận việc thanh toán.
- Bước 7: Trường hợp thanh toán thành công, Ngân hàng, trung gian thanh toán lập chứng từ thanh toán (theo quy đinh tại Nghị đinh 11/2022/NĐ-CP về thủ tục hành hành chính thuộc lĩnh vực kho bạc nhà nước) và thông tin đã trích nộp vào ngân sách nhà nước (trạng thái thanh toán) được gửi cho người nộp ngân sách và cơ quan, đơn vị giải quyết thủ tục (Cổng dịch vụ công Bộ Công an) để thực hiện các bước tiếp theo trong giải quyết thủ tục hành chính).
- Bước 8: Các thông tin về hồ sơ bao gồm chứng từ, trạng thái thanh toán được đồng bộ từ Cổng dịch vụ công Bộ Công an lên Cổng dịch vụ công quốc gia (tài khoản người dùng liên kết với tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia).
Lưu ý: Trường hợp thanh toán không thành công: Thông báo tới người dùng, sử dụng các phương thức, tài khoản khác để thanh toán trực tuyến.
Hướng dẫn thanh toán trực tuyến dịch vụ công
Trường hợp 1: Người sử dụng có tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia
- Bước 1: Trạng thái, yêu cầu thanh toán được đồng bộ từ Cổng dịch vụ công bộ, ngành, địa phương lên Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Cổng dịch vụ công quốc gia gửi yêu cầu thanh toán tới người dùng qua các hình thức khác nhau như tin nhắn SMS, email.
- Ngoài ra, người dùng có tra cứu hồ sơ tại chức năng tra cứu hồ sơ và thực hiện thanh toán trực tuyến.
- Bước 2: Thực hiện đăng nhập trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Bước 3: Chọn hồ sơ cần thanh toán.
- Bước 4: Lựa chọn Ngân hàng, trung gian thanh toán đã kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Bước 5,6,7,8: Lặp lại các bước 5,6,7,8, quy trình thanh toán trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
Trường hợp 2: Người sử dụng không có tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia
- Bước 1: Người dùng tra cứu hồ sơ tại chức năng tra cứu hồ sơ.
- Bước 2: Lựa chọn thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Bước 3: Lựa chọn Ngân hàng, trung gian thanh toán đã kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia.
- Bước 4,5,6,7: Lặp lại các bước 5,6,7,8 quy trình thanh toán trên Cổng dịch vụ công quốc gia.