Cấp lại hộ chiếu bị mất online: Cách làm đơn giản và nhanh chóng

Cấp lại hộ chiếu bị mất online là một giải pháp tiện lợi và nhanh chóng cho những người có nhu cầu đi lại nước ngoài. Tuy nhiên, để làm được điều này, bạn cần biết những bước thủ tục cần thiết và những lưu ý quan trọng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách cấp lại hộ chiếu bị mất online một cách đơn giản và hiệu quả.

Các bước để cấp lại hộ chiếu bị mất online

Nếu bạn bị mất hộ chiếu và muốn cấp lại một cách nhanh chóng, bạn có thể thực hiện các bước sau để cấp lại hộ chiếu bị mất online.

Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết

Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Bản sao công chứng của giấy khai sinh.
• Giấy chứng minh nhân dân.
• Giấy đăng ký kết hôn (nếu có).
• Giấy tờ chứng minh quốc tịch Việt Nam (nếu có).
• Ảnh chân dung kích thước 4x6cm, chụp trong vòng 6 tháng gần nhất, nền trắng, mặt nhìn thẳng, không đội mũ, không đeo kính.

Truy cập trang web của Cục Quản lý xuất nhập cảnh

Bạn vào địa chỉ https://xuatnhapcanh.gov.vn/ và chọn mục “Cấp mới hộ chiếu bị mất”. Sau đó, bạn đăng nhập bằng tài khoản cá nhân hoặc đăng ký tài khoản mới nếu chưa có.

Điền thông tin và nộp hồ sơ trực tuyến

Bạn điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu của mẫu hồ sơ trên trang web, bao gồm thông tin cá nhân, lý do cấp lại hộ chiếu, nơi nhận hộ chiếu và phương thức thanh toán. Bạn cũng cần tải lên các giấy tờ đã chuẩn bị ở bước 1 và ảnh chân dung. Sau khi hoàn tất, bạn nhấn nút “Gửi hồ sơ” và chờ xác nhận từ Cục Quản lý xuất nhập cảnh.

Thông tin cần biết khi cấp lại hộ chiếu bị mất online

Việc cấp lại hộ chiếu bị mất online không quá khó khăn và mỗi công dân có thể dễ dàng thực hiện. Tham khảo những thông tin cần biết trong quá trình xin cấp lại hộ chiếu bị mất online như sau.

Thời gian xử lý hồ sơ và lấy lại hộ chiếu

Theo Luật xuất nhập cảnh 2019, thời gian xử lý hồ sơ và cấp lại hộ chiếu phổ thông ở trong nước là 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Trường hợp bạn nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an, bạn có thể nhận hộ chiếu qua dịch vụ bưu chính công ích.

Trong thời hạn 48 giờ kể từ khi phát hiện hộ chiếu phổ thông còn giá trị sử dụng bị mất, bạn phải nộp hoặc gửi đơn báo mất theo mẫu cho cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh nơi thuận lợi, cơ quan Công an nơi gần nhất hoặc đơn vị kiểm soát xuất nhập cảnh tại cửa khẩu. Trường hợp vì lý do bất khả kháng, thời hạn nộp hoặc gửi đơn báo mất có thể dài hơn nhưng trong đơn phải giải thích về lý do bất khả kháng.

Phí cấp lại hộ chiếu bị mất online

Phí cấp lại hộ chiếu bị mất online là 400.000đ/hộ chiếu (Thông tư số 25/2021/TT-BTC ngày 07/4/2021 của Bộ Tài chính). Bạn có thể thanh toán phí qua các kênh thanh toán điện tử hoặc tại quầy thu phí của Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh.

Những trường hợp không được cấp lại hộ chiếu bị mất online

Theo Luật xuất nhập cảnh 2019, có những trường hợp không được cấp lại hộ chiếu bị mất online, bao gồm:

• Người đang thi hành án phạt tù, án treo, án tù chung thân hoặc án tử hình.
• Người đang thi hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính có yêu cầu tạm giữ hoặc tạm giam.
• Người đang thi hành biện pháp ngăn chặn hoặc biện pháp an ninh tại các trại giáo dưỡng, trại cải tạo, trại lao động hoặc trại tâm thần.
• Người đang bị cấm xuất cảnh theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Người đang bị truy nã hoặc bị khởi tố vụ án hình sự.
• Người đang bị tạm ngừng thực hiện quyền công dân theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Những lưu ý quan trọng khi cấp lại hộ chiếu bị mất online

Trong lúc xin cấp lại hộ chiếu bị mất online, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

• Bạn phải có đầy đủ các giấy tờ liên quan như: giấy khai sinh, chứng minh nhân dân, giấy chứng nhận quốc tịch Việt Nam (nếu có), giấy tờ xác nhận việc mất hộ chiếu (như biên lai của cơ quan công an hoặc báo cáo của đại sứ quán).
• Bạn phải chụp ảnh chân dung theo quy định của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh, bao gồm: ảnh phải rõ nét, không che mặt, không đeo kính, không đội mũ, không có phụ kiện khác; ảnh phải có nền trắng hoặc xanh nhạt; kích thước ảnh là 4×6 cm; ảnh phải được chụp trong vòng 6 tháng gần nhất.
• Bạn phải điền đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân trên trang web của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh, bao gồm: họ tên, ngày sinh, giới tính, quê quán, nơi thường trú, số điện thoại, email, số hộ chiếu bị mất và ngày cấp.
• Bạn phải thanh toán phí cấp lại hộ chiếu bị mất online theo hướng dẫn của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh. Phí cấp lại hộ chiếu bị mất hiện nay là 400.000 đồng cho loại hộ chiếu 48 trang.

Các sai lầm thường gặp khi nộp hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất online

Nhiều người khi nộp hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất online thường mắc phải những sai lầm sau đây:

• Không kiểm tra kỹ các giấy tờ liên quan trước khi nộp hồ sơ. Điều này có thể dẫn đến việc hồ sơ bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung.
• Không chụp ảnh chân dung theo quy định của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh. Điều này có thể dẫn đến việc ảnh bị từ chối hoặc yêu cầu chụp lại.
• Không điền đúng các thông tin cá nhân trên trang web của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh. Điều này có thể dẫn đến việc hồ sơ bị sai hoặc yêu cầu sửa lại.
• Không thanh toán đúng phí cấp lại hộ chiếu bị mất online. Điều này có thể dẫn đến việc hồ sơ bị hủy hoặc yêu cầu thanh toán lại.

Cách kiểm tra tình trạng hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất online

Sau khi nộp hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất online, bạn có thể kiểm tra tình trạng hồ sơ của mình theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang web của Cục Quản lý Xuất nhập cảnh tại địa chỉ: https://xuatnhapcanh.gov.vn/

Bước 2: Chọn mục “Tra cứu hồ sơ” và nhập số điện thoại hoặc email đã đăng ký khi nộp hồ sơ.

Bước 3: Nhấn nút “Tra cứu” và xem kết quả hiển thị.

Bước 4: Nếu hồ sơ đã được duyệt, bạn có thể xem ngày và địa điểm nhận hộ chiếu mới. Nếu hồ sơ chưa được duyệt, bạn có thể xem lý do và hướng khắc phục.

Các câu hỏi thường gặp khi cấp lại hộ chiếu bị mất online

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi cấp lại hộ chiếu bị mất online và cách giải quyết chúng. Hy vọng sẽ giúp bạn có được thông tin hữu ích và nhanh chóng hoàn thành thủ tục cấp lại hộ chiếu.

Tôi có thể cấp lại hộ chiếu bị mất online khi ở nước ngoài không?

Nếu bạn đang ở nước ngoài và bị mất hộ chiếu, bạn có thể cấp lại hộ chiếu bị mất online thông qua trang web của Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Việt Nam tại quốc gia bạn đang sinh sống. Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

• Đơn xin cấp lại hộ chiếu bị mất (có dán ảnh 4x6cm, có chữ ký của người xin cấp)
• Bản sao giấy khai sinh hoặc giấy chứng minh nhân dân
• Bản sao hộ chiếu bị mất (nếu có)
• Giấy chứng nhận tạm trú hoặc thẻ xanh của quốc gia bạn đang sinh sống
• Bản sao giấy tờ khác liên quan (nếu có)

Bạn sẽ phải trả phí cấp lại hộ chiếu bị mất theo quy định của Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Việt Nam tại quốc gia bạn đang sinh sống.

Làm sao để biết hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất của mình đã được duyệt hay chưa?

Sau khi nộp hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất online, bạn có thể kiểm tra trạng thái hồ sơ của mình trên trang web của Cục Quản lý xuất nhập cảnh. Bạn chỉ cần nhập số biên nhận và mã xác nhận để tra cứu. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Việt Nam tại quốc gia bạn đang sinh sống để được hỗ trợ.

Tôi đã nộp hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất online nhưng vẫn chưa nhận được hộ chiếu mới, tôi phải làm gì?

Thời gian xử lý hồ sơ cấp lại hộ chiếu bị mất online là khoảng 7-10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ và phí. Tuy nhiên, do có thể xảy ra các trường hợp khẩn cấp hoặc phát sinh, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

Do đó, bạn nên lập kế hoạch cho chuyến đi của mình sao cho có đủ thời gian để nhận được hộ chiếu mới. Nếu bạn vẫn chưa nhận được hộ chiếu mới sau 15 ngày làm việc, bạn nên liên hệ với Đại sứ quán hoặc Lãnh sự quán Việt Nam tại quốc gia bạn đang sinh sống để được giải đáp.

Thời gian cấp hộ chiếu online là bao lâu?

Thời gian cấp hộ chiếu online là 08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đủ hồ sơ. Trong trường hợp bạn có nhu cầu cấp gấp, bạn có thể liên hệ với Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh để được xem xét và giải quyết theo quy định.

Làm thế nào để kiểm tra tình trạng hồ sơ đang xử lý?

Bạn có thể kiểm tra tình trạng hồ sơ đang xử lý qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công Bộ Công an. Bạn chỉ cần nhập số điện thoại hoặc mã số xác nhận để tra cứu thông tin. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên lạc với Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh để được hỗ trợ.

Tổng kết

Trên đây, Hộ Chiếu Nhanh đã chia sẻ quy trình xin cấp lại hộ chiếu bị mất online. Hy vọng những kiến thức trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình làm hộ chiếu online khi bị mất.